রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

gxbet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক কাজ। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ সহায়তা
gxbet আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। SSL এনক্রিপশন দিয়ে bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য স্থানান্তর হয়। কুকি শুধুমাত্র লবি সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে নয়। নির্দিষ্ট সময়ের পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। সঠিক কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্টের সময় SSL স্তরে তথ্য এনক্রিপ্ট হয়, মাঝপথে পড়া যায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

লবি সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ লাইভ চ্যাটে জানালে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জানান — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান, আমরা নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট বা পর্যালোচনা করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে ভাগ করা হয়।

হ্যাঁ। bKash ও Nagad নম্বর SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়।

পারবেন। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, মোবাইল ও ইমেইল আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনে OTP যাচাই লাগে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র লবি সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।